OPERATORI PER ASSISTENZA SERVIZI CCIAA - DICEMBRE 2016

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Infocamere sta ricercando operatori per assistenza servizi alle camere di commercio da inserire, a tempo determinato, nella sede di ROMA.

L’Operatore Infocamere svolge attività di assistenza di primo livello agli utenti della CCIAA (imprese, professionisti, pp.aa. etc) sia in merito a problematiche tecniche inerenti l’utilizzo degli applicativi gestiti da Infocamere, sia sugli adempimenti procedurali da rispettare nell’interazione con il sistema delle camere di commercio.
Individua e classifica le richieste degli utenti, al fine di fornire tempestivamente la risoluzione ai problemi nel rispetto dei parametri di efficienza e di customer satisfaction definiti dall’azienda per ogni servizio.
Si richiede una disponibilità full time da lunedì a venerdì nella fascia oraria compresa fra le 8.30 e le 18.30.

Requisiti:

diploma di maturità o laurea
ottima capacità relazionale e buona dialettica
elevata motivazione e orientamento al risultato
buona conoscenza dell’uso del pc e dei principali applicativi
capacità di pianificare e organizzare l’attività lavorativa, anche in autonomia
propensione al lavoro in team

Requisiti preferenziali:

esperienza pregressa in ambito contact-center
esperienza pregressa in Camera di Commercio
conoscenza specialistica di diritto Commerciale e Societario

Gli interessati, solo se in possesso dei requisiti necessari, sono pregati di inviare la candidatura collegandosi al sito www.infocamere.it, sezione "Lavora con Noi", compilando il form ed allegando un dettagliato curriculum vitae autorizzando al trattamento dei dati – d.lgs. Privacy N. 196/03

Stato posizione	Chiusa
Business unit	Contact Center
Sedi	Roma