InfoCamere sta ricercando un operatore contact center da inserire a T.D. nella sede di Padova, CCNL Metalmeccanici Industria, per attività di assistenza di primo livello ai dipendenti del Sistema Camerale su problematiche inerenti l’utilizzo del CRM.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- presidio dell’assistenza tramite i canali telefonico e mail;
- analisi delle problematiche segnalate dall'utenza;
- confronto con le altre Strutture Aziendali per la corretta gestione delle richieste di assistenza;
- gestione del back-office.
Si richiede una disponibilità full time da lunedì a venerdì nella fascia orario 8:30 alle 18.30.
Requisiti:
Costituisce titolo preferenziale l'esperienza pregressa in ambito help desk.
Gli interessati, solo se in possesso dei requisiti necessari, sono pregati di inviare la candidatura collegandosi al sito www.infocamere.it, sezione "Lavora con Noi", compilando il form, allegando un dettagliato curriculum vitae e autorizzando al trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) n.679/2016