InfoCamere ricerca candidati per la posizione di trainer esperto in servizi e prodotti informatici, da inserire presso la sede di Roma.
Il candidato si occuperà delle seguenti attività
La figura ricercata ha l'obiettivo di formare imprese, professionisti, Pubbliche Amministrazioni e Associazioni di Categoria sui servizi applicativi e digitali che InfoCamere realizza a supporto dei processi di e government allo scopo di garantirne un utilizzo corretto e consapevole. Ai fini del miglior presidio del ruolo dovrà interfacciarsi con le strutture InfoCamere competenti (es. team di Assistenza, del Mercato, di Sviluppo ed Erogazione del servizio).
Il Formatore dovrà in particolare:
- Analizzare i bisogni formativi
- Approfondire la conoscenza normativa, applicativa e procedurale di prodotti e sistemi utilizzati in ambito gestione degli adempimenti amministrativi verso le Camera di Commercio e la Pubblica Amministrazione in generale
- Elaborare e proporre piani e programmi di formazione
- Tenere l’aula oppure sessioni di training on the job
- Supportare le attività inerenti l’organizzazione dei corsi, il contatto con il cliente e la predisposizione dell'aula
- Monitorare gli interventi di formazione raccogliendo i feedback e gradimento
- Definire KPI derivanti dall’analisi dei dati rilevati nello svolgimento dell’attività
Il ruolo richiede la massima disponibilità alla flessibilità oraria e a viaggiare su tutto il territorio nazionale.
Il profilo prevede forte padronanza delle digital skills, buone capacità di pianificazione e organizzazione, ottima capacità di comunicazione, spiccate doti relazionali e predisposizione a lavorare in team, propensione allo studio e all'apprendimento, attitudine all’analisi quantitativa.
Requisiti minimi richiesti
- Laurea specialistica in discipline scientifico-tecnologiche (STEM)
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo oggetto della ricerca
Costituiscono un plus l’avere conseguito la laurea con il massimo dei voti e l’aver maturato esperienza in ambito Pubblica Amministrazione o società partecipate.
Completano il profilo
- Eccellente padronanza delle tecniche di formazione
- Buona conoscenza tecnica-applicativa e normativa in ambito servizi relativi ai Registri Pubblici e digitali, come ad es. Registro delle Imprese
- Conoscenza della normativa di riferimento riguardante i SUAP, fa fatturazione elettronica ed i sistemi di ’identità digitale, ad es. SPID, CNS
- Eccellente conoscenza degli strumenti di informatica individuale (es. excel, powerpoint)
- Conoscenza della lingua inglese
Modalità di svolgimento della selezione
Verranno valutati i CV pervenuti dai quali si evincano titoli e competenze possedute. La procedura di selezione prevedrà colloqui individuali a cura di una Commissione esaminatrice e una simulazione di pianificazione e conduzione di un intervento formativo d’aula.
Trattamento contrattuale
Si prevede inserimento a tempo indeterminato. Il livello di inquadramento e il relativo trattamento economico saranno quelli previsti dal CCNL Metalmeccanico di riferimento per l’Azienda, valutati in relazione alle esperienze maturate.
Gli interessati, solo se in possesso dei requisiti necessari, sono pregati di inviare la candidatura collegandosi al sito www.infocamere.it, sezione "Lavora con Noi", compilando il form, allegando un dettagliato curriculum vitae e autorizzando al trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) n.679/2016