SPECIALISTA FRONT END IN AMBITO CONTABILITA’ E AMMINISTRAZIONE PERSONALE

InfoCamere ricerca candidati per la posizione di Specialista Front End, da inserire presso la sede di Padova, per attività di assistenza di primo livello ai dipendenti del Sistema Camerale su problematiche inerenti l’utilizzo di software di contabilità e amministrazione del personale.

 

Il candidato si occuperà delle seguenti attività:

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

  • presidio dell’assistenza tramite i canali telefonico ed e-mail;
  • simulazione delle operazioni effettuate dall'utente;
  • analisi delle problematiche segnalate dall'utenza;
  • confronto con le altre Strutture Aziendali per la corretta gestione delle richieste di assistenza.

Il ruolo prevede spiccate capacità di problem solving; ottime capacità relazionali, di identificazione delle priorità, pianificazione e organizzazione dell’attività lavorativa, anche in autonomia, nel rispetto delle scadenze. La copertura del ruolo prevede inoltre buona capacità di gestione dello stress e ottima propensione al lavoro in team.

Si richiede la disponibilità ad orario full-time da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 17:30.

 

Requisiti minimi richiesti

  • Diploma di scuola secondaria di secondo livello
  • Esperienza pregressa in ambito di assistenza help desk
  • Esperienza pregressa in ambiti afferenti la materia contabile-amministrativa
 

Completano il profilo

  • Buona conoscenza in ambito amministrativo-contabile
  • Buona conoscenza del pacchetto applicativo Office (Word, Excel) e degli strumenti di posta elettronica
  • Buona conoscenza nell’utilizzo degli strumenti di ticketing
 

Modalità di svolgimento della selezione

Verranno valutati i CV pervenuti dai quali si evincano titoli e competenze possedute. La procedura di selezione prevedrà colloqui individuali a cura di una Commissione esaminatrice.

 

Scadenza Annuncio: ore 00:00 del 15/11/2019

 

Trattamento contrattuale

Si prevede inserimento a tempo indeterminato e livello di inquadramento 5° del CCNL Metalmeccanico di riferimento per l’Azienda.

 

Gli interessati, solo se in possesso dei requisiti necessari, sono pregati di inviare la candidatura collegandosi al sito www.infocamere.it, sezione "Lavora con Noi", compilando il form, allegando un dettagliato curriculum vitae e autorizzando al trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) n.679/2016

Stato posizione
Chiusa
Business unit
Contact Center
Sedi
Padova

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