InfoCamere SCpA ricerca candidati per una posizione di System Administrator ITIL Junior da inserire nell’ambito delle attività che fanno capo alla Direzione Tecnologie ed Impianti.
La persona individuata farà parte di un team che si occupa di definire e gestire nuovi processi e strumenti per adattarli ed indirizzarli a quelle che sono le “best practices” descritte dalle linee guida ITIL v.4 (Information Technology Infrastructure Library).
Possibilità di svolgere l'attività in modalità mista: sede di lavoro InfoCamere Padova e Smart Working.
Tipologia del rapporto di lavoro: contratto di apprendistato professionalizzante a tempo indeterminato e Full-Time.
Attività e compiti principali
- Approfondire le proprie conoscenze di ITIL mediante “training on the job” effettuato con gli altri componenti del Team
- Predisposizione all’acquisizione della certificazione ITIL “foundation” v 4.
- Gestire strumenti di Configuration/Change/Release management, ticketing e issue tracking quali ed esempio: uCMDB (Microfocus), JIRA (Suite Atlassian).
- Promuovere l’adozione del framework ITIL per tutti i servizi IT erogati dall’azienda.
- Definire nuove policy di adozione del framework ITIL e adeguare le procedure interne legate all’erogazione dei servizi aziendali.
- Definire gli indicatori (KPI) più appropriati per valutare l’incremento delle prestazioni e efficienza nei servizi oggetto di revisione ITIL.
- Affiancamento alle visite ispettive esterne ISO.
Requisiti minimi richiesti
- Laurea Triennale ad indirizzo STEM.
- Esperienza lavorativa minima di almeno 4-6 mesi negli ultimi 2 anni in un ruolo analogo a quello di System Administrator ITIL o nello sviluppo e manutenzione di servizi software all’interno di una società IT certificata ISO9000 o ISO20000 o nell’ambito della Pubblica Amministrazione.
- Conoscenza della lingua italiana scritta e parlata equiparabile ad un livello B1 QCER.
I requisiti di cui sopra sono da considerarsi obbligatori per la partecipazione alla selezione e devono essere posseduti tutti alla data di scadenza dell'avviso e chiaramente espressi nel curriculum vitae. La mancanza di uno di questi requisiti comporta automaticamente l'esclusione dalla procedura. I requisiti minimi non prevedono l’attribuzione di punteggio.
Costituiscono un plus il conseguimento di laurea magistrale a ciclo unico o vecchio ordinamento e, se a pieni voti, l’attribuzione di un punteggio aggiuntivo.
Saranno attribuiti ulteriori punteggi per il possesso di certificazioni valide su ITIL v3 o v4 e pregressa attività nel ruolo di System Administrator/Integrator su strumenti IT.
Il punteggio massimo previsto per i suddetti requisiti, considerati aggiuntivi rispetto a quelli minimi, è pari a 23/100 punti.
Competenze specialistiche
Le principali competenze previste per la copertura del ruolo di Specialista ITIL riguardano:
- Buona Conoscenza di pratiche di gestione IT, con particolare riferimento alla metodologia “Agile” e “DevOps”.
- Buona Conoscenza dei sistemi operativi Linux e Windows.
- Buona conoscenza di database relazionali e del linguaggio SQL.
- Buona conoscenza di strumenti quali Excel, PowerPoint e della Suite Google.
- Capacità di utilizzo di linguaggi di Scripting e Programmazione: conoscenza di almeno uno tra i seguenti linguaggi di utilizzati maggiormente in azienda: Java, C++, Python.
- Buone conoscenze in ambito controllo accessi e cyber security.
- Buone capacità di sintesi e comunicazione scritta.
Sarà apprezzata la conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Costituisce un plus il conseguimento di certificazione internazionale della lingua inglese, con livello superiore o uguale a CEFR-B2 o IELTS (score minimo 5.5), secondo il Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue (QCER), conseguita negli ultimi tre anni.
I requisiti di cui sopra sono da considerarsi non obbligatori per la partecipazione alla selezione. Il possesso di almeno uno dei requisiti indicati influisce positivamente sulla valutazione del candidato. Il punteggio massimo previsto per i requisiti a completamento del profilo è pari a 42/100 punti.
Competenze trasversali
- Predisposizione al lavoro in team e alla condivisione delle conoscenze.
- Problem Solving.
- Proattività.
- Propensione alla gestione delle relazioni professionali con interlocutori interni ed esterni all'azienda.
Il punteggio massimo previsto per le competenze trasversali è pari a 35/100 punti.
Modalità di svolgimento della selezione
Verranno valutati i CV pervenuti dai quali si evidenziano titoli e competenze possedute. I candidati che risulteranno idonei accederanno alla fase dei colloqui individuali volti ad approfondire le esperienze dichiarate nel curriculum, gli aspetti motivazionali e le specifiche conoscenze e competenze possedute rispetto al profilo atteso.
In caso di un elevato numero di candidature, sarà possibile prevedere ulteriori prove di selezione (a titolo esemplificativo: test tecnici, role playing, ecc.) secondo un'agenda che verrà condivisa, a chiusura del presente avviso di selezione, con i candidati idonei rispetto ai requisiti minimi richiesti. In caso di svolgimento di tali prove selettive, i relativi punteggi attribuibili verranno resi noti successivamente.
Lo svolgimento delle fasi di selezione è a cura di una Commissione esaminatrice, come previsto dal Regolamento per il Reclutamento del Personale di InfoCamere SCpA.
Trattamento contrattuale
Si prevede inserimento con contratto di apprendistato professionalizzante a tempo indeterminato. Il livello di inquadramento previsto potrà essere il B1 o il B2 del CCNL Metalmeccanico. Il trattamento economico farà riferimento a quanto previsto dal CCNL per i suddetti livelli di inquadramento.
Modalità di invio delle candidature
Le candidature verranno raccolte solo tramite la sezione “Lavora con Noi” del sito InfoCamere SCpA. Sarà possibile inviare la propria candidatura per la posizione in oggetto entro e non oltre la mezzanotte del giorno 11/10/2022.
Prorogato alla mezzanotte del giorno 16/10/2022.
Viene posto un tetto massimo di 100 candidature accettabili per la posizione in oggetto, secondo l'ordine cronologico di ricezione delle candidature. Al raggiungimento di tale soglia l’avviso di selezione verrà ritirato prima della scadenza.
Costituzione e validità della graduatoria
La graduatoria risultante alla conclusione del processo di selezione avrà una durata di 12 mesi. La soglia minima di idoneità al profilo professionale oggetto del presente annuncio è pari a punti 60/100.
Gli interessati, solo se in possesso dei requisiti necessari, sono pregati di inviare la candidatura collegandosi al sito www.infocamere.it, sezione "Lavora con Noi", compilando il form, allegando un dettagliato curriculum vitae e autorizzando al trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) n.679/2016.