InfoCamere SCpA ricerca candidati per una posizione di ICT OPERATOR da inserire nella Direzione Tecnologie e Impianti.
InfoCamere è dotata, nel presidio dei servizi IT, di team di supporto di primo e secondo livello.
Per il supporto di primo livello viene utilizzata una Sala Controllo e Monitoraggio (Control Room) a cui afferiscono tutti gli allarmi provenienti dagli apparati elettronici quali Server, Storage, Networking, Power & Cooling. Oltre ad una gestione automatica di tali eventi, è previsto un presidio permanente da parte di ICT Operator specializzati al fine di garantire al sistema requisiti di continuità operativa.
Possibilità di svolgere l'attività in modalità mista: sede di lavoro InfoCamere Padova e Smart Working.
Tipologia del rapporto di lavoro: contratto di apprendistato professionalizzante a tempo indeterminato e Full Time.
Attività e compiti principali
La figura ricercata sarà prevalentemente impegnata nelle seguenti attività:
- Verificare il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT e dei servizi erogati al cliente tramite i sistemi di controllo e monitoraggio locati nella Control Room.
- Controllare la corretta sequenza ed esecuzione dei task elaborativi, siano questi innescati da strumenti automatici o posti in esecuzione manualmente.
- Fornire un supporto tecnico di primo livello.
- Garantire il supporto ad attività di gestione dispositivi IT (Server, Storage Enterprise, ecc..).
- Garantire il supporto alle diverse aree tecniche H24 attraverso turnazioni (supporto di primo livello).
Requisiti minimi richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado in ambito tecnico/scientifico.
- Conoscenza degli elementi di base delle tecnologie ICT con particolare riguardo ai seguenti ambiti:
- Sistemi operativi Linux e Windows
- Architetture di Network
- Disponibilità a turnazione, anche notturna.
- Conoscenza della lingua italiana scritta e parlata equiparabile ad un livello B1 QCER.
I requisiti di cui sopra sono da considerarsi obbligatori per la partecipazione alla selezione e devono essere posseduti tutti alla data di scadenza dell'avviso e chiaramente espressi nel curriculum vitae. La mancanza di uno di questi requisiti comporta automaticamente l'esclusione dalla procedura. I requisiti minimi non prevedono l’attribuzione di punteggio.
Costituisce un plus il conseguimento del diploma di scuola secondaria di secondo grado in ambito tecnico/scientifico con votazione >= 85/100 (o equivalente).
Costituisce un ulteriore plus il conseguimento delle Laurea triennale o magistrale in discipline STEM.
Verrà valutata positivamente l'esperienza maturata in ambito Help Desk, Service Desk e Amministrazione di sistemi e Network.
Il punteggio massimo previsto per i suddetti requisiti, considerati aggiuntivi rispetto a quelli minimi, è pari a 20/100.
Competenze specialistiche
Concorre a un ulteriore attribuzione di punteggio:
- Competenza maturata sui sistemi operativi Linux e Windows.
- Competenza maturata sulle tecnologie di Networking.
- Competenza maturata nel controllo del funzionamento di apparati e servizi.
- Conoscenza delle problematiche in ambito Cyber Security.
Sarà inoltre apprezzata una buona conoscenza dell’inglese tecnico, sia scritto che parlato. Costituisce un plus il conseguimento della certificazione internazionale della lingua inglese, superiore o uguale al livello B2, secondo il Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue (QCER).
I requisiti di cui sopra sono da considerarsi non obbligatori per la partecipazione alla selezione. Il possesso di almeno uno dei requisiti indicati influisce positivamente sulla valutazione del candidato.
Il punteggio massimo previsto per i requisiti a completamento del profilo è pari a 30/100 punti.
Competenze trasversali
- Predisposizione al lavoro in team e alla condivisione delle conoscenze.
- Problem Solving.
- Proattività.
- Propensione alla gestione delle relazioni professionali con interlocutori interni ed esterni all'azienda.
Il punteggio massimo previsto per le competenze trasversali è pari a 50/100 punti.
Modalità di svolgimento della selezione
Verranno valutati i CV pervenuti dai quali si evidenziano titoli e competenze possedute. I candidati che risulteranno idonei accederanno alla fase dei colloqui individuali volti ad approfondire le esperienze dichiarate nel curriculum, gli aspetti motivazionali e le specifiche conoscenze e competenze possedute rispetto al profilo professionale richiesto.
In caso di un elevato numero di candidature, sarà possibile prevedere ulteriori prove di selezione (a titolo esemplificativo: test tecnici, role playing, ecc.) secondo un'agenda che verrà condivisa, a chiusura del presente avviso di selezione, con i candidati idonei rispetto ai requisiti minimi richiesti. In caso di svolgimento di tali prove selettive, verranno resi noti successivamente i relativi punteggi massimi che potranno essere attribuiti.
Lo svolgimento delle fasi di selezione è a cura di una Commissione esaminatrice, come previsto dal Regolamento per il Reclutamento del Personale di InfoCamere SCpA.
Trattamento contrattuale
Si prevede inserimento con contratto di apprendistato professionalizzante a tempo indeterminato. Il livello di inquadramento previsto sarà fino al massimo del C3 del CCNL Metalmeccanico. Il trattamento economico farà riferimento a quanto previsto dal CCNL per i suddetti livelli di inquadramento.
Modalità di invio delle candidature
Le candidature verranno raccolte tramite la sezione “Lavora con Noi” del sito InfoCamere SCpA. Sarà possibile inviare la propria candidatura per la posizione in oggetto entro e non oltre la mezzanotte del giorno 26/04/2023. Prorogato fino alla mezzanotte del giorno 08/05/2023.
Viene posto un tetto massimo di 100 candidature accettabili per la posizione in oggetto, secondo l'ordine cronologico di ricezione delle candidature. Al raggiungimento di tale soglia l’avviso di selezione verrà ritirato prima della scadenza.
Periodo di validità della graduatoria
La graduatoria risultante alla conclusione del processo di selezione avrà una durata di 12 mesi. La soglia minima di idoneità al profilo professionale oggetto del presente annuncio è pari a punti 60/100.
Gli interessati, solo se in possesso dei requisiti necessari, sono pregati di inviare la candidatura collegandosi al sito www.infocamere.it, sezione "Lavora con Noi", compilando il form, allegando un dettagliato curriculum vitae e autorizzando al trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.